요즘 식당이나 카페, 병원에 가면 사람 대신 커다란 화면이 서 있는 것을 자주 보게 됩니다. 이 화면을 ‘키오스크’라고 부르는데, 처음 접하면 어디를 눌러야 할지 몰라 당황하거나 뒤에 서 있는 사람들의 눈치를 보게 되는 경우가 많습니다.
스마트폰도 마찬가지입니다. 전화나 문자만 겨우 사용하고 있는데, 자녀들이나 손주들은 스마트폰 하나로 기차표도 예매하고 음식도 배달시켜 먹는 것을 보면 부럽기도 하고 소외감을 느끼기도 합니다.
이런 고민을 해결해 주기 위해 국가에서 운영하는 아주 특별한 배움터가 있습니다. 바로 디지털배움터입니다. 이곳에서는 어르신들이 디지털 기기를 겁내지 않고 당당하게 사용하실 수 있도록 모든 과정을 무료로 가르쳐 드립니다.
국가가 지원하는 우리 동네 디지털 교실

디지털배움터는 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 주관하여 운영하는 공공 교육 사업입니다. 디지털 기기 사용이 어려운 분들이 일상생활에서 겪는 불편함을 덜어드리기 위해 만들어졌습니다.
가장 큰 장점은 교육비가 전혀 들지 않는다는 점입니다. 수강료 전액 무료로 운영되며, 수업에 필요한 교재나 실습용 장비 대여료도 따로 내실 필요가 없습니다. 세금으로 운영되는 혜택인 만큼 부담 없이 이용해 보시기 바랍니다.
교육 장소 또한 멀리 갈 필요가 없습니다. 여러분이 평소에 자주 방문하시는 주민센터, 복지관, 도서관 등 집 근처의 공공시설에 배움터가 마련되어 있어 산책하듯 편하게 방문하실 수 있습니다.
기초부터 실전까지 수준별 맞춤형 커리큘럼

디지털배움터의 교육은 아주 기초적인 단계부터 천천히 진행됩니다. 기계가 익숙하지 않은 분들도 눈높이에 맞춘 설명을 통해 차근차근 배우실 수 있습니다.
디지털 기초 과정은 스마트폰의 전원을 켜고 끄는 법부터 시작합니다. 화면 밝기를 조절하거나 글자 크기를 키우는 법, 사진을 찍고 갤러리에서 확인하는 법 등 스마트폰과 친해지는 단계입니다.
디지털 생활 과정은 실제 생활에서 바로 활용할 수 있는 내용들로 구성되어 있습니다. 카카오톡으로 사진이나 영상 보내기, 길 찾기 앱 사용법, 배달 앱으로 음식 주문하기 등을 배웁니다. 특히 많은 분이 어려워하시는 키오스크 무인 결제 방법도 실물 기기로 충분히 연습해 보실 수 있습니다.
디지털 심화 및 특별 과정은 한 단계 더 나아가고 싶은 분들을 위한 수업입니다. 유튜브 채널을 직접 만들어 영상을 올리거나, 인공지능(AI) 비서를 활용하는 방법, 사진 편집 앱을 이용해 멋진 연하장을 만드는 법 등을 배우며 디지털 생활의 즐거움을 느낄 수 있습니다.
우리 동네 배움터 신청하는 방법

교육 신청은 온라인과 전화, 방문 신청 중 편하신 방법을 선택하시면 됩니다. 컴퓨터나 스마트폰 신청이 익숙하지 않으시다면 전화로 상담원에게 도움을 받는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
첫 번째 방법은 공식 누리집 신청입니다. 인터넷 검색창에 ‘디지털배움터’를 검색하거나 주소창에 ‘디지털배움터.kr’을 입력하여 접속하세요. ‘교육 신청’ 메뉴에서 거주하시는 지역을 선택하면 현재 모집 중인 강좌 목록을 확인하고 신청할 수 있습니다.
두 번째 방법은 대표 전화 상담입니다. 대표 전화 문의(1800-0096)를 통해 상담원과 직접 통화할 수 있습니다. “가까운 교육장을 찾고 싶다”거나 “스마트폰 기초를 배우고 싶다”고 말씀하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.
세 번째 방법은 직접 방문입니다. 가까운 주민센터나 복지관에 방문하여 디지털배움터 운영 여부를 확인하고 현장에서 신청서를 작성하실 수 있습니다. 지역마다 운영 중인 배움터 위치가 다를 수 있으니 미리 확인하고 방문하시는 것이 좋습니다.
교육 참여 전 확인해야 할 필수 사항

배움터에 가실 때는 본인이 평소에 사용하는 스마트폰을 직접 가져가시는 것을 추천합니다. 개인 기기 지참 권장 사유는 수업 시간에 배운 내용을 집에 돌아가서도 그대로 복습할 수 있기 때문입니다. 설정 위치나 아이콘 모양이 기기마다 조금씩 다르므로 본인의 스마트폰으로 배우는 것이 가장 효과적입니다.
만약 아직 스마트폰이 없거나 기기가 너무 낡아 연습하기 어렵다면, 교육장에 비치된 태블릿이나 최신 기기를 빌려서 수업에 참여하실 수도 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
한 가지 주의하실 점은 교육 운영 기간입니다. 지역마다 운영 일정이 상이할 수 있으나 보통 연중 상시로 열리지는 않습니다(확인 필요). 대개 상반기와 하반기로 나누어 운영되거나 특정 기간에 집중적으로 교육이 진행되므로, 방문 전 반드시 해당 교육장에 전화하여 현재 수업이 진행 중인지 확인하시기 바랍니다.
누구나 당당한 디지털 시민이 되는 길

디지털 기기는 배우기 전까지만 어렵게 느껴질 뿐입니다. 한 번 원리를 이해하고 나면 세상과 소통하는 아주 편리한 도구가 됩니다. 디지털배움터에는 어르신들의 마음을 잘 이해하는 전문 강사와 보조 강사(디지털 서포터즈)가 상주하며 1:1로 친절하게 도와드리고 있습니다.
모르는 것을 물어보는 것은 절대 부끄러운 일이 아닙니다. 오히려 새로운 것을 배우려는 열정은 큰 박수를 받을 일입니다. 이제 키오스크 앞에서 머뭇거리거나 스마트폰 알림 소리에 당황하지 마시고, 디지털배움터와 함께 당당하게 디지털 세상을 즐겨보세요.
이 교육 서비스는 연령에 상관없이 대한민국 국민이라면 전 국민 누구나 참여할 수 있는 열린 공간입니다. 이번 기회에 이웃 친구들과 함께 신청하여 즐거운 배움의 시간을 가져보시는 것은 어떨까요?
자주 묻는 질문과 답변(FAQ)

Q. 수업을 듣는 데 정말 돈이 하나도 안 드나요?
A. 네, 그렇습니다. 정부 예산으로 운영되는 사업이므로 수강료와 교재비 모두 무료입니다. 누구나 비용 부담 없이 배우실 수 있는 좋은 기회입니다.
Q. 기계치라 남들보다 배우는 게 느린데 괜찮을까요?
A. 전혀 걱정하실 필요 없습니다. 어르신 눈높이에 맞춰 반복해서 설명해 드리는 것이 디지털배움터의 목적입니다. 모르는 부분은 디지털 서포터즈가 옆에서 1:1로 밀착 지원해 드립니다.
Q. 한 번만 들을 수 있나요, 아니면 계속 들을 수 있나요?
A. 기초 과정을 마친 뒤 생활 과정이나 심화 과정을 이어서 들으실 수 있습니다. 본인이 충분히 익숙해질 때까지 다양한 교육 과정을 단계별로 신청하여 수강해 보세요.
Q. 수업 시간은 보통 어느 정도인가요?
A. 강좌마다 차이가 있지만, 보통 1회 수업에 2시간 내외로 진행됩니다. 주 1~2회 정도 방문하여 부담 없이 배우실 수 있는 일정으로 구성되어 있습니다. 정확한 시간표는 신청하시는 교육장의 일정을 확인해 주시기 바랍니다.
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