요즘 식당에 가면 종업원 대신 커다란 화면인 키오스크가 서 있는 모습을 자주 보게 됩니다. 병원 예약이나 기차표 예매도 이제는 스마트폰 없이는 참 어려운 세상이 되었습니다.
새로운 기계가 낯설고 배우기 두려워 포기하셨던 어르신들이라면 국가에서 운영하는 교육 프로그램을 이용해 보세요. 누구나 쉽고 친절하게 디지털 기기 사용법을 익힐 수 있는 소중한 기회가 열려 있습니다.
생활의 답답함을 해결해주는 디지털배움터란 무엇인가요?
디지털배움터는 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 함께 운영하는 전국 단위의 교육 사업입니다. 정보 소외 계층이 없도록 집 근처 가까운 곳에서 무료로 교육을 제공하는 고마운 서비스입니다.
컴퓨터 학원처럼 딱딱한 분위기가 아니라 실생활에서 당장 필요한 기능들을 위주로 배울 수 있습니다. 길을 찾거나 음식을 주문하는 일상적인 행동들이 한결 수월해지도록 돕는 것이 이 교육의 목적입니다.
전문 강사와 보조 강사가 함께 있어 속도가 조금 느리더라도 끝까지 친절하게 안내받을 수 있습니다. 모르는 것을 물어보는 것이 전혀 부끄럽지 않은 편안한 배움의 공간입니다.
어르신들께 꼭 필요한 맞춤형 교육 과정 살펴보기
교육 과정은 학습자의 수준에 맞춰 크게 세 단계로 나누어 진행됩니다. 본인에게 가장 필요한 부분이 무엇인지 확인하고 선택할 수 있어 효율적입니다.
첫 번째는 가장 기본이 되는 기기 조작법을 배우는 기초 단계입니다. 스마트폰 전원 켜기부터 문자 메시지 보내기, 와이파이 연결하기 등 기기와 친해지는 연습을 합니다.
두 번째는 실생활에 바로 적용하는 생활 단계로 인기가 매우 많습니다. 많은 분이 어려워하시는 키오스크 주문 실습과 기차표 예매, 모바일 뱅킹, 배달 앱 사용법 등을 집중적으로 배웁니다.
마지막은 한 단계 더 나아가는 심화 과정입니다. 유튜브 영상을 직접 만들어 보거나 SNS를 활용해 지인들과 소통하고 인공지능(AI) 도구를 체험하며 보이스피싱 예방 교육도 함께 받게 됩니다.
수강료 걱정 없는 편안한 교육 환경과 특징
디지털배움터의 가장 큰 장점은 모든 교육 과정이 전액 무료로 진행된다는 점입니다. 수강료는 물론이고 공부에 필요한 교재비도 국가에서 지원하므로 가벼운 마음으로 참여하시면 됩니다.
교육장 위치 또한 매우 접근성이 좋습니다. 멀리 갈 필요 없이 거주하시는 동네의 주민센터, 복지관, 도서관 등이 배움터로 지정되어 운영됩니다.
수업 방식도 어르신들의 눈높이에 최적화되어 있습니다. 소규모 그룹으로 수업이 진행되어 강사님이 한 분 한 분 세심하게 살펴주며 모르는 부분은 1:1로 질문할 수 있는 환경입니다.
억지로 외우는 공부가 아니라 직접 눌러보고 실행해보는 실습 위주의 수업입니다. 덕분에 수업이 끝나고 집에 돌아가는 길에 바로 실물 키오스크에서 주문을 성공하시는 분들도 많습니다.
전화 한 통으로 끝내는 쉽고 빠른 신청 방법
온라인으로 신청하는 것이 아직 서툰 분들을 위해 전화 한 통으로 예약할 수 있는 방법이 마련되어 있습니다. 복잡한 절차 없이 상담원의 안내를 받으시면 됩니다.
가장 빠른 방법은 대표번호 1800-0096으로 전화를 거는 것입니다. 상담원에게 거주하시는 지역을 말씀하시면 가장 가까운 교육장과 일정을 친절하게 안내받을 수 있습니다.
인터넷 사용이 가능하신 분들은 공식 홈페이지인 ‘디지털배움터.kr’에 접속하여 직접 신청하실 수도 있습니다. 홈페이지에서는 전국 각지에서 열리는 다양한 강의 목록을 한눈에 확인할 수 있습니다.
다만 인기가 많은 지역이나 강좌는 조기에 마감될 수 있으므로 미리 확인하는 것이 좋습니다. 거주 지역의 교육 일정이 언제 시작되는지 확인 필요 문구를 보셨다면 바로 전화를 걸어 확인해 보세요.
방문 전 꼭 챙겨야 할 준비물과 체크리스트
교육 당일에는 반드시 본인이 사용하시는 스마트폰을 지참하셔야 합니다. 본인의 기기로 직접 연습해봐야 나중에 혼자서도 익숙하게 사용할 수 있기 때문입니다.
교육 전날에는 스마트폰 배터리를 100% 충전해 두시는 것을 권장합니다. 수업 내내 화면을 켜두고 실습하기 때문에 배터리 소모가 평소보다 빠를 수 있습니다.
일부 배움터에서는 실제 기계와 똑같이 생긴 키오스크 체험 기기를 상설 운영하기도 합니다. 수업 시간 전후로 자유롭게 연습해볼 수 있으니 해당 시설이 있는지 미리 확인해 보시기 바랍니다.
준비물 외에도 본인의 구글 계정이나 자주 사용하는 앱의 비밀번호를 미리 메모해 가시면 좋습니다. 앱을 새로 설치하거나 로그인할 때 당황하지 않고 수월하게 진행할 수 있습니다.
더 궁금한 점을 해결해 드리는 자주 묻는 질문(FAQ)
Q: 나이가 너무 많은데 정말 따라갈 수 있을까요?
A: 네, 가능합니다. 디지털배움터는 70대, 80대 어르신들도 즐겁게 배우실 수 있도록 천천히 반복해서 설명해 드리는 곳입니다.
Q: 교육은 며칠 동안 받아야 하나요?
A: 강좌마다 기간이 상이하지만 보통 1일 특강부터 몇 주 과정까지 다양하게 준비되어 있습니다. 본인의 일정에 맞는 강좌를 골라 신청하시면 됩니다.
Q: 스마트폰이 아닌 태블릿 PC도 배울 수 있나요?
A: 배움터마다 보유한 장비와 교육 과정이 다를 수 있으므로 신청 시 미리 문의하시는 것이 좋습니다.
Q: 신청 후 부득이하게 못 가게 되면 어떻게 하나요?
A: 다른 대기자분들을 위해 미리 전화로 취소 의사를 알려주시는 것이 매너입니다. 노쇼(예약 미이행)가 반복되면 추후 신청에 불이익이 있을 수 있으니 주의하세요.
디지털 세상은 어렵고 복잡해 보이지만 한 번 배우고 나면 생활이 놀라울 정도로 편리해집니다. 이제 주저하지 마시고 가까운 디지털배움터의 문을 두드려 새로운 즐거움을 찾아보시기 바랍니다.
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